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    這些年,看社交設計的變遷

    標簽:派點互動廣|網站制作|廣州網站制作|手機移動端制作

    在 2000 年之后,由用戶主導而生成內容的互聯網產品紛紛崛起,內容產生的主導由傳統網站雇員到每個用戶自己,強調了用戶參與分享。人們為了紀念這一轉變,于是WEB 2.0 的概念就這樣產生了。

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    WEB 2.0 的標志就是社交網絡的興起,實際上是人們從“重視內容”到“重視形式”的轉變。社交網絡元素,不論是“博客”、“微博客”、“輕博客”、“群組”以及傳統的社交元素“BBS”、“Email”、“IM”等,都是一種信息表達和傳遞的方式。所謂社交新的模型,也是這些社交元素的重新組合,更迎合用戶的使用習慣。第二代網絡發展至今也有了十年,恰恰第一代網絡發展也是十年之久。陰謀論一下,是否網絡發展很快會進入第三個階段呢,WEB3.0 沒有給出明確的定義,不過大體上是強調信息的智能匹配,根據你個人的興起愛好,信息會“自動找人”,而非目前的“人找信息”,看看目前社交設計的趨勢,新的時代似乎真的要到來了。

    Medium和Paper,”No timeline” 的設計

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    Medium 發布文章截圖

    Medium 是Twitter 聯合創始人Evan Williams 的產品,而Paper 是 Facebook 團隊的產品,兩個產品同樣拋棄了傳統社交網絡“timeline” 的設計。Medium采用“collection” 方式對文章進行歸類。和傳統的信息歸類不同的是,“collection”不僅可以對自己發布的信息進行歸類,也可以把自己發布的信息主動推到別人的“collection”,或者將別人發布的信息納入自己的“collection”——“你和志趣相投的人一起把有價值的信息歸類梳理”,這就是Medium 要做的。除此之外,Medium非常強調內容的重要性,如果你喜歡寫作,或者你是個非常挑剔的人,遇到Medium,超簡潔的設計會讓你愛不釋手。

    Medium 就像一款簡潔的出版工具,讓用戶自己可以制作精美的雜志,實際上是通過工具的精巧讓用戶把注意力集中到內容上來,試問你怎么忍心在這么精巧的工具上寫一些粗糙的內容呢?Medium打破了“timeline” 的設計,也是希望人們把注意力停留在內容上,而不是時間上,因為“timeline”的設計,會讓閱讀者把精力集中在最新發布的內容上,這樣會分散注意力,很難專注在內容的質量上。

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    Paper應用的截圖

    Paper 是一款移動應用,采用“section ” 方式對信息歸類。本身就像一本雜志,Paper不再強調社交(社交僅僅是一部分體現),同Medium 一樣強調內容,強調信息的聚合。同樣簡潔優雅的設計,幾乎接近“No button”。如果Paper 不是 Facebook 的移動產品,而是Medium 的移動產品,那將是非常完美的組合。

    Medium 和Paper 的設計說明了什么,說明了未來社交設計要再次強調“內容”的重要性??赡苁侨藗兤>肓烁鞣N社交的表達方式,厭倦了無休無止的社交形式,而要返璞歸真,回歸到內容上來。就像手機的發展,個頭從“大”到“小”,然后再回歸到“大”,從“內容”到“形式”再回歸到“內容”似乎就是互聯網發展的規律。

    下面我們依次看看Twitter、Facebook、Googleplus(以下簡稱G+)的社交模型。

    Twitter的“timeline” 設計

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    Twitter 的Profile 界面

    Twitter 的出現是革命性的,開創了“@” 以及“#” 的操作形式,這兩個操作被網民普遍接受,即使是寫郵件,提及某人時,往往也采用“@” 表達。毫無疑問,人們對這些符號在社交中的作用已經形成共識。

    Twitter 的宗旨就是信息的快速傳遞,“timeline”這個概念就尤為突出,所以你在Twitter 上看到的往往是最新爆料。

    Twitter 用兩個步驟完成信息從一個人傳遞給另外一個人:第一、直接傳遞,你關注的人,他們發布的tweet 都會體現在你的“timeline” 中;第二、間接傳遞,如果自己關注的人對一個陌生人的 tweet 進行retweet 操作,這個tweet 也會出現在自己的“timeline” 上。

    在 Twitter 上,用戶并不太關心是誰傳遞了信息,更關注信息的傳遞(甚至不會注意文字的錯誤,甚至是謠言,人們都樂此不疲地第一時間轉發出去)。

    我在 Twitter 和G+ 上發了同樣一個帖子,結果Twitter 上的短時間被轉了約50 次,而G+ 上一次都沒被轉發,甚至沒被“+1”。

    分析這種現象。當用戶看自己的“timeline” 時會有意無意地限制時間,比如計劃花10 分鐘看看有什么新消息,然后可能去工作或者去做別的事情,由于Twitter 的140 個字的字數限制,用戶在每個tweet 上的停留時間會很短,這樣用戶會覺得“有時間”做retweet 操作;而 G+ 帖子沒有字數限制,很多長篇大論,用戶在帖子上停留時間會很長,等他看完帖子,就覺得“沒時間”在做其他操作了,這恰恰能說明Twitter 強調時間概念。

    從 Mashable 有爆料說,Twitter正在進行Redesign,從截圖看,似乎也正在拋棄“timeline”。另外曾經也有消息說Twitter 在嘗試增加“修改”功能,如果Twitter 真的要有這種轉變,重點不是文章分析的Twitter 設計向 Facebook 和G+ 靠近,而是這種設計預示Twitter 要把重點轉移到內容上,而不是時間上。如果這些猜測都是真的,那么很合乎情理的推測,是未來 Twitter 也應該會取消140 個字的限制。

    Facebook的“平等性”和Twitter的“不平等性”

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    Facebook 的Profile 界面

    同樣 Facebook 的信息流也是按照“timeline” 方式展示出來的。但是Facebook 的“timeline” 與 Twitter的“timeline” 有很大不同,Facebook更強調“朋友”之間的平等性。

    一段時間之前,出現過“Escape fromFacebook” 的現象,有網友風趣地說,一個孩子登錄Facebook,發現他的母親、姑姑、姨姨都在上面,所以嚇跑了。因為添加了好友之后,彼此發的帖子都會出現在對方的“timeline” 上(除非特意做設置)。

    這個“Escape from Facebook” 現象,更適合國情的說法是“為什么你登錄QQ 要隱身”。實際上道理是一樣的,你更希望享有“不平等性”,也就是特權,你可以看到他,但他看不到你。

    Twitter 強調朋友之間的“不平等性”,你關注了他,他不一定關注你,而Facebook 更強調朋友之間的平等性,“關注”這個操作,也是后來從Twitter 借鑒的。而現實中,“不平等性”更具有現實意義,你經常會發現,你把那個人當朋友,那個人不一定拿你當朋友。某種程度上講,Twitter的創新遠超越了Facebook,如果你細細閱讀從Mashable 爆料新版 Twitter 的一些設計(非UI本身或者說社交模型設計理念),你會仍然發現有“很酷”的感覺。

    G+,目前為止,社交模式的集大成者

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    G+ 的Profile 界面

    G+ 也是按照“timeline” 組織內容的。G+剛出現的時候,就有人分析,G+是Facebook 的威脅,不是Twitter 的威脅。實際上確實如此,G+是集大成者,圈子的設計,幾乎涵蓋了所有社交模型。

    在 G+ 中:

    ?    如果分享的對象是“Public”,那就是在發布博客。

    ?    如果你“Add” 某人,他的帖子就出現在你的“timeline” 中,那就是twitter 特征。

    ?    如果你分享的對象是你特定的圈子,那就是商業郵件(或者工作場合中的郵件,比如發給公司的某個部門全部人員)。

    ?    如果你分享的對象是某一個人,那就是私人Email;

    從我的角度隨便談幾點對未來社交設計

    第一、網絡社交會越來越接近真實社交(你在Facebook 上認識一個朋友,能幫你解決什么實際問題嗎?);

    第二、小群體、注重細節、深入挖掘用戶習慣的產品會更受青睞(如果你QQ 上有 100 個好友,你應該大于有90 個理由拋棄使用QQ,因為可能只有10個人還在和你互動);

    第三、弱化形式,內容的質量越來越重要(一切都要返璞歸真吧);

    第四、人們越來越懶,一目了然、極簡設計會越來越被重視,怎么把三步操作變成兩步操作,是產品經理和設計師面臨的挑戰(懶是人的天性)。


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